TROCAS
Você pode trocar o seu pedido dentro do prazo de 30 dias e a primeira troca é grátis. Para isso você deve mandar um e-mail para contato@sounaiah.com.br informando o número do seu pedido e o produto que deseja trocar. O produto deve ser enviado com a etiqueta e sem sinais de uso para o nosso QG na Rua do Catete, 243 - Rio Criativo - Catete - Rio de Janeiro. Cep 22220-001. Os produtos que não atenderem às especificações de troca vão ser enviados de volta.
DEVOLUÇÕES
Se quiser devolver o produto você vai receber o seu dinheiro de volta. Para isso você deve mandar um e-mail para contato@sounaiah.com.br e comunicar a devolução. O produto deve ser enviado com a etiqueta e sem sinais de uso para o nosso QG na Rua do Catete, 243 - Rio Criativo - Catete - Rio de Janeiro. Cep 22220-001. Os produtos que não atenderem às especificações de devolução serão enviados de volta.